• 50,000 artykułów dostępnych do natychmiastowej wysyłki.
  • Darmowy zwrot (dla wszystkich krajów w EU)
  • Indywidualna porada przy zakupie roweru
  • Możliwość zwrotu do 30 dni.
  • Montowane w Niemczech
Return to overview

Returns, Warranty Claims & Exchanges

Warranty Claims 

Have you discovered a defect in a ROSE product within the warranty or guarantee period?

Please contact our customer service via email and provide the following information:

  • Customer number
  • Product code
  • Product code
  • Description of the defect
  • Picture of the defect

We will investigate the situation and contact you.